利用規約

利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、RAKU（以下「当店」といいます。）が運営するオンラインストア（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただくお客様は、本規約に同意のうえご利用ください。

■ 第1条　適用

本規約は、本サービスの利用および当店での商品購入に関する当店とお客様との間の一切の関係に適用されます。

■ 第2条　商品について

当店では、ネイルチップ、ネイル関連商品、教材等を販売しています。

商品画像は、できる限り実際の商品に近い状態で掲載しておりますが、ご使用のモニターや端末、撮影時の照明等により、実際の色味と多少異なって見える場合があります。

また、ハンドメイド商品については、製作上、色・柄・仕上がり等に若干の個体差が生じる場合があります。

■ 第3条　ご注文について

お客様からのご注文を当店が確認し、注文を受け付けた時点で売買契約が成立するものとします。

在庫状況、商品情報の誤り、システム上の問題、その他やむを得ない事情がある場合には、ご注文後であっても当店よりご連絡のうえ、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。

■ 第4条　オーダーメイド商品について

オーダーネイルチップなど、お客様のサイズ・デザイン・ご希望等に合わせて個別に製作する商品については、ご注文内容確定後または製作開始後の変更・キャンセル・返品・交換は原則としてお受けできません。

ご注文前にサイズ、カラー、デザイン、数量等を十分にご確認ください。

■ 第5条　お支払いについて

お支払い方法、支払時期等については、本オンラインストアの購入手続き画面に表示される内容に従うものとします。

■ 第6条　発送・配送について

商品は、ご注文およびお支払いの確認後、各商品ページに記載する目安に従って発送いたします。

天候、交通事情、配送会社の事情、繁忙期その他やむを得ない事情により、配送が遅れる場合があります。

■ 第7条　返品・交換・返金について

返品、交換、キャンセルおよび返金については、当店が別途定める「返品・返金ポリシー」に従うものとします。

■ 第8条　禁止事項

お客様は、本サービスの利用にあたり、法令または公序良俗に反する行為、本サービスの運営を妨害する行為、第三者または当店の権利・利益を侵害する行為、不正な注文または不正利用、その他当店が不適切と判断する行為を行ってはならないものとします。

■ 第9条　知的財産権

本オンラインストアに掲載されている文章、写真、画像、デザイン、ロゴその他のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当店または正当な権利者に帰属します。

当店の許可なく、これらを無断で転載、複製、使用、販売等することを禁止します。

■ 第10条　免責事項

当店は、商品の品質管理および本サービスの適切な運営に努めます。

ただし、天災、通信障害、システム障害、配送上の事情その他当店の合理的な管理を超える事由により生じた損害については、法令上当店が責任を負う場合を除き、責任を負わないものとします。

■ 第11条　個人情報

お客様の個人情報については、当店が別途定める「プライバシーポリシー」に従い、適切に取り扱います。

■ 第12条　本規約の変更

当店は、法令の変更、本サービス内容の変更その他必要がある場合、本規約を変更することがあります。変更後の内容は、本オンラインストアへの掲載その他適切な方法によりお知らせします。

■ 第13条　準拠法・管轄

本規約は日本法に準拠します。

本サービスまたは本規約に関して紛争が生じた場合には、法令に従い適切に解決するものとします。

■ お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、本オンラインストアのお問い合わせページよりご連絡ください。