配送ポリシー

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■ 配送について
ご注文いただいた商品は、ご注文内容およびお支払いの確認後、順次発送いたします。

通常商品は、原則としてご注文確認後3～5営業日以内に発送いたします。
オーダーメイド商品、受注制作商品、教材セット等については、商品ページに記載された発送予定日をご確認ください。

※土日祝日、年末年始、その他当店休業日は営業日に含まれません。
※ご注文の集中、在庫状況、制作状況等により、通常よりお時間をいただく場合があります。

■ 送料について
送料は、ご注文内容および配送方法に応じて、チェックアウト画面に表示されます。
ご注文確定前に送料をご確認ください。

■ 配送方法について
商品内容、サイズ、数量等に応じて、当店指定の配送方法にて発送いたします。
配送方法をご指定いただけない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

■ お届け先について
ご注文の際は、郵便番号、住所、氏名等に誤りがないか十分にご確認ください。

住所不備、長期不在、受取拒否等、お客様のご都合により商品が当店へ返送された場合、再発送にかかる送料をご負担いただく場合があります。

■ 配送中の事故・紛失・破損について
商品到着時に破損や不良が確認された場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内に当店までご連絡ください。

状況を確認のうえ、適切に対応いたします。

■ 発送後の変更について
発送完了後は、お届け先住所やご注文内容の変更をお受けできない場合があります。

■ 海外発送について
海外発送に対応する商品については、商品ページまたはチェックアウト画面に表示される配送条件をご確認ください。
関税、輸入税、その他現地で発生する費用については、お客様のご負担となる場合があります。